Покупательница внесла депозит в размере 180 000 AED за недвижимость в Абу-Даби, но из-за чрезвычайных обстоятельств и отмены международных рейсов не смогла вовремя приехать в ОАЭ и завершить сделку.

Условия договора не предусматривали бесспорного возврата внесенной суммы. Судебное разбирательство могло потребовать значительных расходов и не гарантировало положительного результата.

Юристы Make Fortune изучили документы и предложили клиенту альтернативную стратегию — провести переговоры с участниками сделки и попытаться вернуть хотя бы часть депозита без обращения в суд.

Ситуация клиента

Клиентка проживала в Европе и планировала приобрести квартиру в Абу-Даби в инвестиционных целях. Для подтверждения намерения совершить сделку она внесла через брокера депозит в размере 180 000 AED — около 10% стоимости объекта.

После внесения платежа возникли обстоятельства, которые не зависели от покупательницы: международные рейсы были отменены, поэтому она не могла приехать в ОАЭ и продолжить оформление сделки.

В течение месяца клиентка пыталась связаться с представителями второй стороны:

• направляла электронные письма;

• звонила брокеру;

• объясняла причины задержки;

• пыталась согласовать дальнейшие действия дистанционно.

Впоследствии она приняла решение отказаться от покупки недвижимости и обратилась в Make Fortune с вопросом о возврате депозита.

Почему вернуть депозит через суд было сложно

Перед началом работы наши юристы проанализировали договорные документы, обстоятельства внесения денежных средств и возможные варианты разрешения ситуации.

Предварительная правовая оценка показала, что судебная позиция клиента была недостаточно сильной. Отказ покупателя от продолжения сделки сам по себе не всегда создает право на возврат депозита.

В подобных ситуациях большое значение имеют:

• формулировки договора;

• назначение внесенного платежа;

• условия отмены сделки;

• обязанности покупателя и продавца;

• наличие подтвержденных нарушений со стороны участников сделки;

• обстоятельства, помешавшие исполнению договора.

Мы открыто предупредили клиентку о возможных рисках, сроках и расходах судебного разбирательства. Вместо подачи иска была выбрана переговорная стратегия.

Стратегия Make Fortune: переговоры вместо судебного спора

Команда Make Fortune совместно с партнером провела переговоры с брокером в Абу-Даби.

Во время переговоров мы подробно объяснили:

• почему клиентка не могла приехать в ОАЭ;

• какие попытки она предпринимала для поддержания связи;

• что отказ от сделки был связан с исключительными обстоятельствами;

• почему компромиссное решение отвечает интересам всех сторон.

Главной задачей было не вступать в конфликт, а найти коммерчески разумный вариант, который позволил бы клиенту вернуть часть денежных средств, а брокеру и продавцу — избежать продолжительного спора.

Брокер передал предложение продавцу, после чего стороны провели дополнительные переговоры.

Результат: согласован возврат 85 000 AED

По итогам переговоров продавец согласился вернуть клиентке 85 000 AED из ранее внесенных 180 000 AED.

Таким образом, без судебного разбирательства удалось согласовать возврат почти 47% от первоначального депозита.

На момент публикации стороны завершают документальное оформление договоренности. После подписания соответствующего соглашения сумма должна быть перечислена на банковский счет клиентки.

Хотя вернуть депозит полностью не удалось, переговорная стратегия позволила сохранить для клиента 85 000 AED при изначально неблагоприятной судебной перспективе.

Почему внесудебное урегулирование может быть эффективнее суда

Обращение в суд — не единственный способ разрешения споров в сфере недвижимости в ОАЭ.

В зависимости от обстоятельств переговоры могут помочь:

• сократить юридические расходы;

• быстрее прийти к решению;

• избежать неопределённого судебного результата;

• сохранить деловые отношения между сторонами;

• вернуть хотя бы часть денежных средств;

• зафиксировать компромисс в письменном соглашении.

При этом переговорная стратегия должна основываться не только на эмоциональных аргументах. Юристу необходимо изучить договор, оценить позиции сторон и определить, какие условия могут мотивировать продавца или брокера согласиться на компромисс.

Что делать, если вы хотите отказаться от покупки недвижимости в ОАЭ

Не подписывайте соглашение об отказе от сделки и не подтверждайте потерю депозита до проверки документов юристом.

Рекомендуется:

1. Собрать договоры, формы бронирования и подтверждения оплаты.

2. Сохранить переписку с брокером, продавцом или застройщиком.

3. Проверить положения о расторжении сделки и возврате денежных средств.

4. Зафиксировать обстоятельства, которые помешали завершить покупку.

5. Получить юридическую оценку до начала переговоров или обращения в суд.

Даже если договор ограничивает возможность возврата депозита, в отдельных случаях стороны могут прийти к добровольному соглашению.